À propos de nous
Queer Apparel, c'est nous, Marie et Sacha. Vous avez sûrement découvert notre couple sur les réseaux sociaux, où l'on vous partage depuis plus de 3 ans des contenus en lien avec la communauté LGBTQIA+.
Au fil de notre parcours, on s’est souvent demandé comment se rendre visibles en tant que personnes queers dans l’espace public. Et c'est comme ça qu'est né ce projet : une ligne de pièces upcyclées et brodées, à la fois militantes et poétiques.
Questions fréquentes
Quelle est la politique de retour ?
Chez Queer Apparel, vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour à l'adresse : info@queerapparel.com. Les articles doivent être renvoyés dans leur état d’origine (non portés, non lavés, avec étiquettes). Les frais de retour sont à votre charge.
Combien de temps prend la livraison ?
Nos commandes sont expédiées sous 5 jours ouvrés. Les délais de livraison via Mondial Relay sont généralement de 3 à 5 jours ouvrés pour la Belgique et la France et de 4 à 10 jours ouvrés pour les autres pays européens couverts.
Combien coûte la livraison ?
La livraison via Mondial Relay est calculée automatiquement au moment de la commande. Elle est à 5 € pour la Belgique, 7€ pour la France et varie pour les autres pays européens couverts par le service, selon la destination choisie.
La livraison est gratuite à partir de 70€ d'achat en Belgique et en France ainsi qu'aux Pays-Bas et au Luxembourg.
Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons actuellement en Belgique, France, Allemagne, Autriche, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, ainsi qu’en Suisse et au Canada. Les frais de livraison sont calculés en fonction du pays de destination.
Nous savons que certains frais peuvent sembler élevés, mais ils reflètent les coûts réels du transport international. Nous faisons de notre mieux pour proposer des livraisons justes, accessibles et en accord avec nos valeurs.
quelles sont vos étapes de production ?
Chez Queer Apparel, chaque pièce est sélectionnée en seconde main, puis préparée avant d’être transformée. Nous brodons ensuite les phrases et motifs à la machine, selon le design choisi, pour créer une pièce unique. Ce processus d’upcycling nous permet de donner une nouvelle vie aux vêtements tout en proposant des créations originales et engagées.